01 / 方針
プライバシーポリシー
Hoshinoの形成は、資産形成に関するご相談や情報提供を通じてお預かりする個人情報を、目的を明確にして取り扱います。安心してご利用いただけるよう、管理方法をここに示します。
02 / 適用範囲
この方針の対象
本方針は、Hoshinoの形成が提供する資産形成戦略の相談、情報提供、問い合わせ対応、ウェブサイトの運営に適用します。
当社が直接取得した情報に加え、サービスの利用にともなって記録される情報も対象です。個別のサービスで別途案内する事項がある場合は、その案内をあわせてご確認ください。
対象を明確にします。
03 / 取得する情報
お預かりする内容
相談予約や問い合わせでは、氏名、連絡先、相談内容、希望日時などをご提供いただくことがあります。
- メールアドレス、電話番号などの連絡情報
- 家計、貯蓄目標、運用期間など、相談時に共有された情報
- 閲覧したページ、利用日時、端末やブラウザに関する技術情報
必要な範囲で取得します。
04 / 利用目的
情報を使う理由
取得した個人情報は、相談内容の確認、予約日時の調整、資料や連絡の送付、サービス品質の確認に利用します。
ご本人の同意を得た場合、または法令で認められる場合を除き、案内した目的を超えて利用しません。統計的に処理した情報は、個人を識別できない形でサービス改善に活用することがあります。
目的外には使いません。
05 / 第三者提供
外部との共有
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
業務に必要な範囲で、予約管理、メール配信、ウェブサイト保守などを委託する場合があります。委託先には適切な安全管理を求め、契約や確認を通じて取り扱いを管理します。
共有先を管理します。
06 / 安全管理
守るための対応
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理、適切な保管、従業者への教育を行います。
保有する必要がなくなった情報は、利用目的と法令上の保存期間を確認したうえで、適切な方法で削除または匿名化します。
継続して見直します。
07 / ご本人の権利
開示と訂正の請求
ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求められた場合、法令に従って対応します。
請求時には、ご本人確認のために必要な情報をお願いすることがあります。確認後、合理的な期間と範囲で回答します。手続きの詳細は下記窓口へご連絡ください。
ご意向を尊重します。
08 / お問い合わせ
ご連絡窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、訂正のご相談は、次の窓口で受け付けます。
Hoshinoの形成〒115-0044 埼玉県川口市北1
電話：+81 90 5001 3999 メール：[email protected]
09 / 改定
方針の見直し
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて本方針を改定します。
重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。改定後の方針は、掲載した時点から適用します。
最新の内容をご確認ください。